FAQ – Häufig gestellte Fragen zu MagicTimeCapsule

Allgemeine Fragen

1. Was ist MagicTimeCapsule?MagicTimeCapsule ist eine digitale Plattform, auf der Sie persönliche Erinnerungen, Botschaften und Dateien sicher speichern können. Sie erstellen eine „Zeitkapsel“, legen ein Datum oder einen Countdown fest, und die Inhalte werden erst zum festgelegten Zeitpunkt zugänglich.

2. Für wen ist MagicTimeCapsule gedacht?
MagicTimeCapsule ist für alle, die besondere Momente, Erinnerungen oder Botschaften bewahren möchten. Besonders hilfreich ist die Plattform für Menschen, die ihren Liebsten in schwierigen Lebenssituationen etwas für die Zukunft hinterlassen möchten.


Funktionen und Nutzung

3. Wie erstelle ich eine Zeitkapsel?

  1. Registrieren oder einloggen.
  2. Eine neue Zeitkapsel erstellen: Titel und Beschreibung eingeben, Dateien (z. B. Videos, Fotos, Texte) hochladen.
  3. Countdown oder ein genaues Datum auswählen.
  4. Kapsel speichern und optional verschenken.

4. Welche Inhalte kann ich in meiner Zeitkapsel speichern?
Sie können folgende Dateitypen hochladen:

  • Bilder (z. B. JPEG, PNG)
  • Videos (z. B. MP4)
  • Audioaufnahmen (z. B. MP3)
  • Textdokumente (z. B. PDF, DOCX)

5. Kann ich die Zeitkapsel mit anderen teilen?
Ja! Sie können die Zeitkapsel verschenken, indem Sie einen Link oder einem Passwort generieren. Die Kapsel bleibt jedoch bis zum Ablauf des Countdowns verschlossen.

6. Was passiert, wenn der Countdown endet?
Wenn der Countdown abläuft, wird die Kapsel automatisch freigegeben. Der Empfänger kann sie dann mit dem bereitgestellten Passwort oder Link öffnen.

7. Kann ich die Kapsel vor Ablauf des Countdowns öffnen?
Nein, das ist nicht möglich. Die Kapsel bleibt bis zum festgelegten Zeitpunkt verschlossen, um den Überraschungs- oder Erinnerungsmoment zu bewahren.


Technische Fragen

8. Wie sicher sind meine Daten?
MagicTimeCapsule verwendet fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Inhalte zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, und nur Sie oder berechtigte Personen haben Zugriff darauf.

9. Kann ich meine Kapsel später bearbeiten?
Ja, solange der Countdown noch nicht gestartet wurde, können Sie die Inhalte Ihrer Zeitkapsel ändern oder ergänzen. Sobald der Countdown aktiv ist, ist keine Bearbeitung mehr möglich.

10. Was passiert, wenn ich mein Passwort verliere?
Wenn Sie das Passwort für eine Kapsel verlieren, können Sie es über Ihr Benutzerkonto zurücksetzen. Der Empfänger der Kapsel benötigt jedoch das neu generierte Passwort, um sie zu öffnen.

11. Gibt es eine Speicherbegrenzung für Zeitkapseln?
Es gibt eine maximale Größe pro Zeitkapsel, z. B. 500 MB (abhängig von den Serverkapazitäten). Sie können jedoch bei Bedarf zusätzlichen Speicherplatz erwerben.

12. Kann ich mehrere Zeitkapseln erstellen?
Ja, Sie können unbegrenzt viele Zeitkapseln erstellen, solange Sie genügend Speicherplatz in Ihrem Konto haben.


Bezahlung und Konto

13. Ist MagicTimeCapsule kostenlos?
Es gibt eine kostenlose Basisversion, mit der Sie eine begrenzte Anzahl an Kapseln erstellen können. Zusätzliche Funktionen (z. B. mehr Speicherplatz, erweiterte Sicherheitsoptionen) sind in einem kostenpflichtigen Premium-Plan verfügbar.

14. Wie kann ich ein Premium-Abonnement abschließen?
Sie können über Ihr Benutzerkonto auf den Premium-Bereich zugreifen und ein Abonnement abschließen. Bezahlmethoden sind z. B. Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift.

15. Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle gespeicherten Kapseln und Inhalte unwiderruflich gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher alle wichtigen Daten sichern.


Support und Probleme

16. Was mache ich, wenn ich technische Probleme habe?
Bitte kontaktieren Sie unseren Support über die Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an support@magictimecapsule.de.

17. Kann ich eine Zeitkapsel löschen?
Ja, Sie können eine Kapsel jederzeit löschen, solange der Countdown nicht gestartet wurde. Gelöschte Kapseln werden unwiderruflich aus Ihrem Benutzerkonto entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.

18. Was passiert, wenn der Countdown gestartet wurde?
Sobald der Countdown gestartet wurde, wird die Zeitkapsel versiegelt und kann weder bearbeitet noch gelöscht werden. Sie bleibt verschlossen, bis der Countdown abläuft. Dies stellt sicher, dass die festgelegte Zeit und der emotionale Wert der Kapsel gewahrt bleiben.

Bitte prüfen Sie daher alle Inhalte sorgfältig, bevor Sie den Countdown aktivieren.

19. Wie kann ich eine Zeitkapsel verschenken?
Nachdem Sie eine Kapsel erstellt haben, wählen Sie die Option „Verschenken“. Sie können dann einen Link, ein Passwort oder einen QR-Code generieren, den Sie dem Empfänger übermitteln.

20. Was passiert, wenn der Empfänger die Kapsel nicht öffnet?
Die Kapsel bleibt freigegeben und kann jederzeit geöffnet werden, sobald der Countdown abgelaufen ist. Sie bleibt im Benutzerkonto verfügbar, bis sie manuell gelöscht wird.


Zukünftige Erweiterungen

Werden noch nicht verraten


Fehlt Ihre Frage?

Haben Sie noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne über unsere Kontaktseite oder per E-Mail unter support@magictimecapsule.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!